Skotu Zulpo gaida spēcīga konkurence.
Viņš pievieno savu vecāko projektu vadītāju, tīkla analītiķi un palīdzības dienesta darbinieku saviem 55 locekļu IT darbiniekiem BCU, Vernonhilsas štatā, ASV, krājaizdevu sabiedrībā, kur viņš ir IT viceprezidents. Viņš plāno 2017. gadā pievienot vēl vairāk cilvēku, lai neatpaliktu no pieaugošā pieprasījuma pēc tehnoloģiju virzītām inovācijām.
"Izaicinājums ir divējāds - vispirms jāatrod talants un pēc tam jānosaka, vai šim talantam ir prasmes, pieredze un personība, lai uzplauktu šajā pozīcijā," saka Zulpo, kurš apzinās, ka "izmaksas un sekas, kas saistītas ar" A "neņemšanu darbā spēlētājs ir milzīgs. "
Zulpo viņam ir izgriezts darbs. Viņš pieņem darbā laikā, kad maz IT speciālistu ir bez darba, tāpēc konkurence par tehnoloģiju talantiem ir sīva. Bezdarba līmenis tehnoloģiju darbiniekiem ir aptuveni 2%, liecina ziņojumi par jaunākajiem datiem no ASV Darba statistikas biroja.
Turklāt Zulpo meklē tādas pašas prasmes, kādas nepieciešamas arī daudziem citiem IT līderiem. Computerworld Forecast 2017 aptaujā, kurā piedalījās 196 IT profesionāļi, atklājās, ka gan projektu vadība, gan tehniskais atbalsts bija starp 10 pieprasītākajām prasmēm starp aptaujas respondentiem, kuri sacīja, ka plāno pievienot cilvēku skaitu jaunajā gadā.
Tech Prognoze 2017
- Vāka stāsts: IT saasina uzmanību
- 5 traucējošas tehnoloģijas izsekošanai
- 10 karstākās tehnoloģiju prasmes 2017. gadam
- Video: 2017. gada pieņemšana darbā, budžeti, graujošas tehnoloģijas un daudz kas cits
- Bezmaksas lejupielāde: Complete Forecast 2017 aptaujas rezultāti
"IT darba tirgus joprojām ir ļoti karsts. Kandidāts ļoti atrodas vadītāja krēslā," saka IT personāla firmas TEKsystems tirgus pētījumu vadītājs Džeisons Heimans.
Heimans min valdības ziņojumu, kurā tiek lēsts, ka katru gadu tiek aizpildītas 500 000 līdz 1 miljons IT darbavietu, taču atzīmē, ka daži analītiķi uzskata, ka šis skaitlis ir tuvāk 2 miljoniem. Viņš saka, ka šeit darbojas klasisks piedāvājuma un pieprasījuma scenārijs, pieprasījums pēc talantiem ievērojami pārsniedz piedāvājumu. "Līdzņemšana ir tāda, ka šo darbinieku nav pietiekami daudz," viņš saka.
Piedāvājam ieskatu 10 vispieprasītāko tehnoloģiju prasmju topā, ko noteikuši 29% respondentu Datoru pasaulePrognozes 2017. gada aptauja, kas sacīja, ka nākamajos 12 mēnešos plāno palielināt cilvēku skaitu.
Ja esat vadītājs, kurš vēlas pieņemt darbā cilvēkus ar šīm prasmēm, esiet gatavs - īstā cilvēka atrašana var aizņemt kādu laiku. Ja esat IT profesionālis, kuram ir šīs prasmes, apsveicam: jūsu pakalpojumi ir pieprasīti. Ja jūs plānojat atsvaidzināt savas prasmes tehnoloģiju jomā 2017. gadā, sāciet pierakstīt - šeit darbība notiks nākamajā gadā.
Datoru pasauleProgrammēšana / lietojumprogrammu izstrāde
35% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Izstrādātāji un programmētāji joprojām ir vadošie spēlētāji IT pasaulē, pieņemot darbā menedžerus, programmēšana un lietojumprogrammu izstrāde tiek nosaukta par galvenajām prasmēm, ko viņi meklēs nākamajā gadā.
"Uzņēmumi joprojām izstrādā programmatūru un lietojumprogrammas," saka Džeks Kalens, IT personāla firmas Modis prezidents. Uzņēmumiem ir nepieciešami profesionāļi profesionāļiem, kuri var pielāgot plauktā lietojamas programmas, strādāt ar API un integrācijas punktiem un pat izstrādāt patentētu programmatūru - jā, tas joprojām notiek pat SaaS laikmetā (programmatūra kā pakalpojums). Sistēmas ir jāuztur un jāatjaunina, kas vēl vairāk uztur nepieciešamību pēc izstrādātājiem un programmētājiem.
Sakarā ar lielo pieprasījumu pēc šiem speciālistiem organizācijām ir jāmaksā dolārs, lai piesaistītu talantus. Patiesībā Kalens saka, ka viņš redz, kā darba devēji mēģina pievilināt labākos kandidātus pamest pašreizējo amatu, izsakot viņiem piedāvājumus, kas pārsniedz viņu pašreizējās algas par vairāk nekā 15%.
Palīdzības dienests / tehniskais atbalsts
35% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
BCU Zulpo meklē jaunu servisa galda vadītāju, lai aizstātu kādu, kurš nesen aizgāja. Viņš saka, ka zina, ka konkurē ar daudziem citiem darba devējiem, mēģinot piesaistīt talantus palīdzības dienestam, taču viņam joprojām ir augsti standarti attiecībā uz šo nomu.
"Mēs meklējam kādu, kurš ne tikai spētu rīkoties ar ienākošajām biļetēm, bet arī palīdzētu mums ieviest labāko praksi, politiku un procedūras," saka Zulpo.
Palīdzības dienesta darbinieki joprojām ir ļoti pieprasīti, jo tehnoloģijas ir tik izplatītas, saka Rafi Khan, bijušais Riverside Community Care KIO vadītājs un tagad vecākais konsultants Open Minds, veselības un cilvēku pakalpojumu vadības konsultācijā.
Tāpēc arī ir svarīgi atrast īstos cilvēkus šiem darbiem. Kaut arī atbalsta tehniķis dažreiz tiek uzskatīts par sākuma līmeņa amatu, Khan saka, ka uzņēmumi bieži pieprasa kandidātiem būt plašām zināšanām par dažādām aparatūras un programmatūras sistēmām, lai viņi varētu apstrādāt pieprasījumus no visas organizācijas.
IT personāla uzņēmums Robert Half Technology starp pieprasītākajiem tehnoloģiju darbiniekiem 2017. gadā uzskaita palīdzības dienesta un darbvirsmas atbalsta profesionāļus (īpaši 2. un 3. līmeņa darbiniekus). Tajā teikts, ka gada algas svārstās no 36 000 līdz 51 750 USD 1. līmeņa darbiniekiem un no 60 000 USD līdz 80 500 USD 3. līmeņa profesionāļiem.
Drošība / atbilstība / pārvaldība
26% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Kā Centrālā pensiju fonda informācijas pārvaldības sistēmu vadītājs Gregorijs Drauhs pārrauga deviņus cilvēkus, kuri atbalsta 70 darbiniekus bezpeļņas organizācijā Vašingtonā. Viņš saka, ka tagad novērtē, kādas prasmes viņam ir vajadzīgas nākamajam gadam, bet jau tagad paredz, ka kombinācija papildinās drošības prasmes.
"Drošība ir pastāvīgi drauds, un ir nepieciešams darbs, lai pārliecinātos, ka jūsu pašu prasmes ir atjauninātas," viņš saka.
Kā IT līderis nelielā organizācijā ar nelielu tehnoloģiju komandu, Draučs uzskata, ka visiem IT darbiniekiem ir vajadzīgas drošības zināšanas, lai infrastruktūra un datu drošība kļūtu par ikdienas pienākumu daļu. "Ja tas nav iebūvēts no paša sākuma, drošību ir daudz grūtāk efektīvi iekļaut," viņš saka.
Drauhs plāno nolīgt konsultantu, kas viņam palīdzētu nostiprināt organizācijas drošības pozu un iesaistīt pārvaldītu drošības pakalpojumu sniedzēju iespiešanās pārbaudēs. Viņš cer izmantot abus, lai apmācītu esošos komandas locekļus atbilstoši pašreizējai paraugpraksei un drošības tehnoloģijām - jo augstā alga, ko komandē pilna laika drošības profesionālis pašreizējā tirgū, ir centrālā pensiju fonda lieluma organizācija.
Karsten Scherer, TEKsystems vadošais globālais analītiķu sakars, saka, ka pat uzņēmumiem, kas spēj maksāt dolāru, ir grūtības atrast pieredzējušus drošības speciālistus, it īpaši personas ar atzītiem akreditācijas datiem, piemēram, sertificēto informācijas sistēmu drošības profesionāli (CISSP). "Tirgū ir daudz mazāk cilvēku nekā viņiem ir darba vietas," viņš saka.
Mākonis / SaaS
26% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Pīters Dančaks ir bijis IT jomā vairāk nekā 25 gadus, pēdējie 16 - Datu atpazīšanas korporācijā (KDR), kur tagad ir sistēmu administrators. Gadu gaitā viņš ir redzējis, kā vairāki uzņēmumi, tostarp savējie, arvien vairāk infrastruktūras migrē uz mākoņu.
Tagad Dančaks lielākoties strādā ar mākoņu tehnoloģijām, atbalstot mākoņu videi nepieciešamo integrāciju un inženieriju. Viņš saka, ka nepieciešamās prasmes viņš ieguva, veicot neatkarīgus pētījumus un uzņēmuma sponsorētas apmācības - un šīs prasmes ir bijuši apsveicami papildinājumi viņa kopsavilkumā.
"Mākoņu vide aug tik strauji, ka rada daudzas jaunas iespējas uzņēmumiem un darbiniekiem," saka Dančaks.
Nav nevienas prasmes, kas saistīta ar mākoņdatošanu vai SaaS; drīzāk uzņēmumi meklē virkni pieredzes un prasmju kandidātos uz mākoņiem saistītos amatos, saka Šons Daulings, talantu apguves firmas WinterWyman partneris un personāla atlases stratēģijas vadītājs uzņēmuma tehnoloģiju līgumu personāla nodaļā.
"Mākoņu arhitekti, programmatūras inženieri ar mākoņa vai AWS [Amazon Web Services] pieredzi, DevOps inženieri - jūs visu dienu redzat [šo cilvēku reklāmas]," viņš saka, norādot, ka palīdzības meklētie ieraksti sistēmas administratoriem un tīkla inženieriem, kuri ir arī mākoņu pieredze.
Biznesa inteliģence / analīze
26% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Kā Ziemeļkarolīnas veselības aprūpes sistēmas Mission Health datu analīzes vadītājs Aruns Murugesans ir redzējis, ka viņa komanda dažu gadu laikā no diviem cilvēkiem pieauga līdz 35 cilvēkiem. Viņš cer, ka nākamo pāris gadu laikā pieņems darbā 15 līdz 20 cilvēkus, jo viņa organizācija cenšas gūt lielāku ieskatu no tās apkopotajiem datiem.
"Ir novērojams milzīgs [cilvēku] skaita pieaugums, izmantojot datu spēku," viņš saka. Veselības aprūpes uzņēmumi ir īpaši paaugstinājuši BI un analīzes prasmes, taču apdrošināšanas un finanšu pakalpojumu nozares, mazumtirdzniecības sektors un citas nozares arī veicina pieprasījumu pēc šiem speciālistiem.
"Uzņēmumi vēlas iegūt savus datus, lai iegūtu konkurences priekšrocības," saka Roberts Half Technology vecākais izpilddirektors Džons Rīds, paskaidrojot, ka uzņēmumiem ir nepieciešami tehnoloģiju profesionāļi, kuri datus var pārvērst ieskatos, kurus vecākie vadītāji var izmantot, lai izprastu pirkšanas modeļus un nozares tendences. un galu galā virzīt biznesa stratēģiju.
Labākajiem kandidātiem uz BI un analītikas darbu bieži ir matemātikas, inženierzinātņu un statistikas pieredze, saka Rīds. Viņi zina, kā izmantot īpašus BI rīkus, un ir prasmīgi ar datiem saistītās programmēšanas valodās, piemēram, SQL. Viņi arī zina uzņēmējdarbību un spēj iegūt datus, lai parādītu veidus, kā uzlabot ieņēmumus vai samazināt izmaksas vai kā citādi nodrošināt konkurences priekšrocības.
web izstrāde
26% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Internets ir līdzeklis, ko organizācijas izmanto, lai savienotu darbiniekus, klientus, partnerus un klientus, tāpēc nav pārsteidzoši, ka tīmekļa izstrādātāja darbs joprojām ir galvenais IT komandas elements un ka talantīgi tīmekļa izstrādātāji joprojām ir pieprasīti pat tad, kad uzņēmumi papildina sociālajām un mobilajām platformām.
WinterWyman's Dowling saka, ka uzņēmumi ātri pieņem darbā gan pilnas slodzes tīmekļa izstrādātājus, gan darbuzņēmējus. Darba devējus īpaši interesē tehnologi, kas ir prasmīgi priekšējās daļas izstrādē, tāpēc viņi meklē cilvēkus ar HTML, CSS un JavaScript zināšanām.
"Tīmekļa vietne ir jūsu veikals; jums ir nepieciešams gluds interfeiss, kas atbalsta saturu un izveido savienojumu ar citām sistēmām," saka Daulings.
Uzņēmumi pastāvīgi atjaunina un veic inovācijas šajā jomā, saka Dowling, un tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc tīmekļa izstrādes zināšanas ir starp 10 pieprasītākajām prasmēm.
Saskaņā ar jaunāko Darba statistikas biroja statistiku pieprasījums pēc tīmekļa izstrādātājiem pieaugs ievērojami ātrāk nekā pieprasījums pēc citiem tehnoloģiju profesionāļiem. Saskaņā ar BLS aplēsēm līdz 2024. gadam tīmekļa izstrādes darba vietu skaits, iespējams, ir pieaudzis par 27% no 2014. gada līmeņa, kas nozīmē 148 500 papildu darbavietas. Vidējais prognozētais pieaugums visiem IT darbiem tajā pašā laika posmā ir 12%.
Datoru pasauleDatu bāzes administrēšana
25% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Datu bāzes administrēšana "ir prasmju kopums, kas nezūd," saka Kitija Brandtnere, kura savieno Čikāgas apgabala uzņēmumus ar IT talantiem, izmantojot savu lomu firmas LaSalle Network vervēšanā. Piemērs: Brandtnere saka, ka nav mēneša, kad viņas firma neredzētu pieprasījumu pēc SQL programmētājiem un citām prasmēm, kas saistītas ar datu bāzes administrēšanu.
Saskaņā ar jaunāko BLS statistiku ir piemērots laiks kļūt par DBA (vai kļūt par) par datu bāzes administratoru. Aģentūra ir piesaistījusi šo profesionāļu nodarbinātības iespēju pieauguma tempu 11% apmērā no 2014. līdz 2024. gadam - tas ļaus pievienot papildu 13 400 darbavietas.
Darba devēji sagaida, ka labākajiem DBA ir dažādas prasmes. Datu modelēšanas un datu bāzes dizaina prasme ir augsta, tāpat kā spēja nodrošināt datu bāzes veiktspēju un datu integritāti, saka vervētāji.
DBA ir arī jāsaprot lietotāju pieredze, lai nodrošinātu, ka dati ir kvalitatīvi no to ievadīšanas brīža, saka Mišela Beveridža, piedzīvojumu ceļojumu uzņēmuma Intrepid Group direktore. Beveridžā ir viens datubāzes administrators, un aptuveni pēc gada viņš var pieņemt darbā citu. Viņa saka, ka, pamatojoties uz šīs pozīcijas tirgu, viņa jau gaida izaicinājumu.
"Ir grūti atrast DBA, kas varētu sevi ievietot lietotāja apavos kā līdzekli datu kvalitātes uzlabošanai," saka Beveridžs. "Daudzi DBA domā drīzāk par datu noteikumiem, obligātajām ievades prasībām un datu struktūrām, nevis rūpīgu datu vākšanas biznesa procesu pārbaudi."
Projektu vadība
25% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Pēdējo 18 mēnešu laikā BCU Zulpo izveidoja projektu vadības biroju ar pusduci profesionāļu, lai saglabātu krājaizdevu sabiedrības pieaugošo projektu skaitu. Viņš saka, ka tagad vēlas savam personālam pievienot vēl vienu profesionāli, lai neatpaliktu no darba apjoma.
Viņa cerības uz šo kandidātu ir lielas: viņš meklē kādu ar PMP (Project Management Professional) sertifikātu, maģistra grādu un veiksmīgas projektu vadības pieredzi, kā arī spēju sadarboties ar dažādiem biznesa partneriem un žonglēt ar vairākiem projektiem.
"Šī ir ļoti redzama persona," saka Zulpo, un, ņemot vērā viņa garo vēlamo īpašību sarakstu, viņš zina, ka viņam varētu būt nepieciešami trīs līdz seši mēneši, lai aizpildītu amatu. Bet ilgstoša meklēšana ir nepatikšanas vērta, jo nepareizas personas pieņemšana darbā izmaksātu dārgi - situācija, kas "attiecas uz visām mūsu pozīcijām visā IT jomā".
Zulpo komentāri atspoguļo to, ko citi darbā pieņemšanas vadītāji saka par projektu vadību, norāda TEKsystems Hayman. Viņi sagaida, ka kandidātiem būs sertifikāti un liela pieredze. Turklāt kandidātiem jāpierāda, ka viņi saprot lomas tehniskos un funkcionālos elementus un var sazināties ar cilvēkiem un vadīt komandas. Turklāt viņiem jābūt arī labiem kultūras veidiem.
Datoru pasauleLieli dati
25% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Uzņēmumus pārpludina informācija, kas iegūta no dažādiem avotiem, un viņiem ir nepieciešami pieredzējuši cilvēki, lai iegūtu ieskatu un vērtību no strukturēto un nestrukturēto datu bagātības, ko viņi ir uzkrājuši, saka Mets Leitons, Mondo personāla atlases direktors.
Leitons saka, ka uzņēmumi vēlas lielo datu profesionāļus, kuri spēj izveidot pašreizējās datu kopas un kuriem ir pieredze īpašās tehnoloģijās, piemēram, Hadoop un Oracle. Viņi meklē arī inženierus un arhitektus, kuri zina uz lielajiem datiem orientētas datoru valodas, piemēram, Scala. Un viņi vēlas cilvēkus ar pieredzi noteiktās nozarēs, jo nozares pieredze lielo datu profesionāļiem palīdz gūt ieskatu un vērtību no datu firmas.
Mobilās lietojumprogrammas un ierīču pārvaldība
21% respondentu, kuriem bija pieņemti darbā pieņemšanas plāni, teica, ka nākamo 12 mēnešu laikā meklēs cilvēkus ar šīm prasmēm.
Jau vairākus gadus pēc mobilo ierīču revolūcijas mobilo ierīču iniciatīvas joprojām ir IT vadītāju un viņu uzņēmumu uzmanības centrā: mobilo lietotņu un mobilo ierīču pārvaldības ekspertīze joprojām ir starp 10 vispieprasītākajām IT prasmēm, un 35% no Datoru pasaulePrognozes aptaujā teikts, ka viņi plāno palielināt izdevumus mobilajām lietojumprogrammām 2017. gadā, padarot mobilo ierīču izdevumu prioritāti Nr. 2.
Datu pārvaldības firma Reltio Redvudas krastos, Kalifornijā, neizvieto savas mobilās lietotnes, tomēr vadītājiem joprojām ir vajadzīgi darbinieki, kas saprot mobilo ierīču lietošanu, saka Ramons Čens, kurš pārrauga personālu un pieņem darbā par mārketinga galveno vadītāju un produktu vadības vadītāju.
"Mēs vēlamies, lai mūsu esošā platforma un lietojumprogrammas tiktu izvietotas tā, lai tā reaģētu uz pārlūku, tas nozīmē, ka viens un tas pats kods zina, kad tas darbojas mobilajā ierīcē, un ka tas būtu jāparāda mobilajām ierīcēm draudzīgā veidā," viņš saka. Un, lai tas notiktu, viņam nepieciešami IT darbinieki ar mobilo lietotņu izstrādes zinātību.
Reltio pašlaik nav tikai mobilajām ierīcēm paredzētu amatu. Tā vietā tā sagaida, ka visiem tās izstrādātājiem repertuārā būs mobilās prasmes. Tomēr Chen šobrīd meklē divus speciālistus - lietotāja interfeisa (UI) dizaineru un vecāko lietotāja interfeisa dizaineru -, lai palīdzētu uzņēmumam īstenot stratēģiju, kā nodrošināt mobilajā telefonā, un, konkrētāk, palīdzēt izveidot labākās lietotāja saskarnes un lietotāju pieredze.
"Mēs vēlamies kādu, kurš ne tikai izstrādā [mobilo lietotni], bet arī pārvalda to, tiklīdz tā ir uzbūvēta un lietota," viņš saka. "Arī šiem cilvēkiem jābūt vērstiem uz klientu, lai viņi varētu saņemt atsauksmes par to, kas [lietotājiem] patīk un kas nepatīk."
Čena pieeja darbā ar šīm amatiem un mobilajām prasmēm kopumā atspoguļo citu IT līderu stratēģijas. Viņš saka, ka vēlas kandidātus ar nepieciešamajām prasmēm, bet vēlas arī cilvēkus, kuri der kultūrai. Jā, viņš atzīst, ka ir grūti šādus cilvēkus nogādāt darba tirgū, kur konkurence par mobilajiem talantiem ir sīva. Bet viņš ir gatavs aizņemt trīs mēnešus ilgāk, lai atrastu īstos cilvēkus.
Šo stāstu “10 karstākās tehnoloģiju prasmes 2017. gadam” sākotnēji publicēja kompānija Computerworld.
