Digitālās klātbūtnes nodibināšana Ķīnā var būt biedējoša jebkuram Rietumu biznesam. Jūs esat spiests cīnīties ar neskaitāmām jaunām un strauji mainīgām regulēšanas un drošības problēmām, dažādu tirdzniecības kara spriedzi un, protams, ar Lielo ugunsmūri. Izveidojot IT infrastruktūru no kontinentālās Ķīnas, jūs saskaras ar apsvērumiem, kas atšķiras no gandrīz jebkuras citas ģeogrāfiskās vietas uz zemes.
Nav pārsteidzoši, ka Ķīnas mākoņu tirgū dominē vietējie spēlētāji, un IDC rādītāji liecina, ka Aliyun (pazīstams arī kā Alibaba Cloud) pieder 2018.gadā 42% no publiskā mākoņu tirgus, kam seko Tencent Cloud 12%, China Telecom ar 9% un Amazon Web Services (AWS) tuvu atpaliek ar 6 procentiem. Kopējais mākoņu infrastruktūras un programmatūras tirgus pasaules otrajā lielākajā ekonomikā 2019. gada pirmajā pusē sasniedza 5,4 miljardus ASV dolāru.
Galveno darba slodžu vai vietējās infrastruktūras lietojumprogrammu izmantošanas priekšrocības parasti koncentrējas uz veiktspēju un datu uzturēšanās apsvērumiem neatkarīgi no tā, vai jūs vēlaties piecelties mākoņa instancē, lai Ķīnas tirgū palaistu jaunus produktus, vai lai izveidotu uzņēmējdarbību reģionā.
Kā piemēru ņemiet Starbucks. Sietlā bāzētais kafijas gigants plāno līdz 2022. fiskālajam gadam reģionā divkāršot kafejnīcu skaitu līdz 6000, neskatoties uz tirdzniecības kara spriedzi. Tas jau 2017. gadā Šanhajā atvēra milzīgo Starbucks rezerves grauzdētāju, kas pirmo reizi reģionā integrēja veikalu un tiešsaistes klientu pieredzi, kā arī Alibaba izstrādāto paplašinātās realitātes lietotni. Šāda paplašināšanās nenotiek, ja nav izveidota pamata infrastruktūra.
Veiktspējas, privātuma un drošības bāzes līnijas
Veiktspēja Ķīnā ir galvenā problēma, pateicoties iepriekš minētajam Lielajam ugunsmūrim, kas palēnina pārrobežu interneta trafiku. Tātad, ja vēlaties doties uz tirgu Ķīnā ar pieņemami efektīvu interneta klātbūtni, vislabāk ir pieņemt vietējo mākoņu instanci - vai nu to, vai arī piesaistīt sevi kapitāla un laika ietilpīgam vietējā datu centra izveides procesam.
Jia Woei Ling, AWS Greater China globālo kontu, jaunuzņēmumu un teritorijas biznesa attīstības ģenerālmenedžere, pagājušā gada beigās to paskaidroja mākoņu giganta re: Invent konferencē: “Ķīnai, kā jau daudzi no jums jau zina, ir Lielisks ugunsmūris vietā. Tātad tīkls Ķīnā un ārpus tās nav tik gluds kā parasti no citām valstīm, taču ir veidi, kā mēs to varam pārvarēt, un pie tā mēs turpinām strādāt. ”
Tāpat Alibaba mākonis rokasgrāmatā par iekļūšanu Ķīnas tirgū norāda, ka “vietņu ielādes ātrums ir izšķirošs visā pasaulē, bet īpaši svarīgs mobilo sakaru tirgū, piemēram, Ķīnā. Labākā iespēja samazināt latentumu, uzlabot SEO redzamību un nodrošināt augstu pieejamību ir mitināšana Ķīnas kontinentālajā daļā. ”
Tad ir datu uzturēšanās un privātuma apsvērumi.
Ķīnas valdībai ir vairāki stingri kiberdrošības likumi, kas prasīs apsvērumus un atbilstību visām organizācijām, kas vēlas mākoņpakalpojumus izmantot tās robežās. Kā oktobrī ziņoja Dans Svinho CSO, nesen tika ieviesti vairāki jauni pasākumi, kas ļauj Ķīnas "tiesībaizsardzības un izlūkošanas aģentūrām cieši uzraudzīt un pārbaudīt visu, kas notiek tīklos valsts iekšienē".
2019. gada marta intervijā CSO Priscilla Moriuchi, Recorded Future stratēģisko draudu attīstības direktore, iesaka iebraukušajiem Ķīnā iesaistīties “pēc iespējas lielākā Ķīnas iekšējo darbību segmentācijā no pārējā uzņēmuma globālā tīkla ... tikai pieņemsim, ka kāds bizness un pētījumi, ko jūs Ķīnā veicat iekšzemē, kādā brīdī nonāks pie valdības. ”
Tas, vai jūsu organizācija to apmierina, būs galvenais apsvērums pirms virzības uz priekšu reģionā.
Ķīnas normatīvie šķēršļi
Pieņemot, ka esat gatavs maksāt par valsts infrastruktūru un piekrītat valdības snoopingam, parādās jūsu nākamais izaicinājums: Visiem uzņēmumiem, kuri vēlas Ķīnā vadīt publisku vietni, vispirms jāreģistrējas kā ICP (interneta satura nodrošinātājam).
"Nav svarīgi, kāds ir saturs, kamēr tas ir ārēji vērsts," paskaidroja Woei Ling no AWS. "Tas prasa, lai jūs norādītu, kurš ir vietnes īpašnieks, kāds ir domēna nosaukums, IP adrese, kam paredzēts saturs, kurš ir drošības kontaktpersona, ja ar saturu ir kādas problēmas utt."
Vietējie partneri parasti palīdzēs klientiem virzīt procesu, kura izpilde var ilgt no nedēļas līdz 20 dienām atkarībā no provinces. Piemēram, AWS klientiem pēc noklusējuma faktiski bloķē 80. un 443. portu, lai palīdzētu nejauši publicēt vietni, nepabeidzot ICP procesu.
Microsoft Azure līdzīgi piedāvā plašu tiešsaistes grāmatu, kas paredzēta uzņēmumiem, kuri vēlas pāriet no globāliem gadījumiem uz tiem, kas darbojas Ķīnā. Tas ietver regulatīvo kontrolsarakstu, lai nodrošinātu, ka tiešsaistes pakalpojumu lietotājiem ir pabeigta īstā vārda pārbaude un ICP iesniegumi.
Ir arī vērts paturēt prātā, ka Ķīnā cenas var atšķirties. Laba ideja ātri panākt finanšu komandu ātrumu, it īpaši tāpēc, ka daži pārdevēji uzstāj uz gada cenām, nevis biežākiem ikmēneša rēķiniem, ko izsniedz mākoņa nodrošinātāji.
Noteikumi par interneta satura noteikumiem strauji kļūst stingrāki arī reģionā, un jaunie norādījumi stāsies spēkā martā un jauni datu aizsardzības noteikumi būs pieejami 2020. gadam. Tas padara vēl jo svarīgāku uzticama vietējā partnera palīdzību rokasgrāmata par šādiem jautājumiem.
Kādas ir jūsu iespējas?
Infrastruktūra kā pakalpojums (IaaS) Ķīnā tiek uzskatīta par telekomunikāciju pakalpojumu. Tikai vietējie partneri var nodrošināt šo pakalpojumu, kas nozīmē, ka ne AWS (kura savu pirmo Ķīnas datu centru Pekinā uzsāka 2014. gadā), ne Microsoft Azure (kura datu centri atrodas Pekinā un Šanhajā) faktiski nedarbojas Ķīnā. AWS partneri ar Beijing Sinnet Technology un Ningxia Western Cloud Data Technology (NWDC) un Microsoft ar 21Vianet, lai reģionā piedāvātu mākoņpakalpojumus.
Alibaba arī pēdējos pāris gados ir nepārtraukti attīstījusi savu klātbūtni rietumos un 2019. gadā uzsāka pakalpojumu China Gateway, lai palīdzētu klientiem pieteikties ICP licencei, izveidot VPN uzticamiem un drošiem datu savienojumiem un izveidot īpašu savienojumu starp dažādiem mākoņiem vidē, ja nepieciešams.
Tad ir Google mākonis, kas pēc vairāku gadu ilgas nesaskaņas ar valsti pēc neilgiem mēģinājumiem tur palaist meklētājprogrammu patlaban neplāno atvērt Ķīnas mākoņu reģionu - nemaz nerunājot par ilgstošo cilvēktiesību aktīvistu un savu darbinieku kritiku .
Alibaba mākonis
Skaidrs vietējā tirgus līderis Alibaba jau ir pierādījis sevi kā uzticamu partneri Ķīnas uzņēmumiem, kas paplašinās Eiropas pieejamības zonas, un tagad ar China Gateway tas vēlas darīt to pašu uzņēmumiem, kas virzās uz otru pusi.
"Mēs esam redzējuši strauju to Lielbritānijas un Eiropas uzņēmumu skaita pieaugumu, kuri mēģināja paplašināties Ķīnā aptuveni pēdējos 18 mēnešos," sacīja Alibaba Cloud Intelligence starptautiskā biznesa prezidente Selīna Juana.
[Lasīt nākamo: Kā Alibaba Cloud plāno izjaukt AWS, Microsoft un Google EMEA ]
Galvenās problēmas, ar kurām saskaras šīs organizācijas, ir “drošība, savienojamība un pārrobežu digitālās infrastruktūras iestatīšanas problēmas”, viņa piebilda neatkarīgi no tā, vai jūs attālināti iegremdējat pirkstu tirgū vai izveidojat vietējo biroju un darbību ārpus Ķīnas.
Kā daļu no China Gateway Alibaba ir vietējās komandas visā Eiropā, lai palīdzētu pilnīgai celšanai un darbībai Ķīnā, ieskaitot tehniskā atbalsta komandu pašā reģionā, kā arī ātru ICP reģistrāciju un atbalstu.
"Savienojuma ātrums ir liels, un latentums ir pietiekami zems, lai uzņēmumi, piemēram, finanšu pakalpojumi, varētu iesaistīties Alibaba mākonī reāllaika pārrobežu darbībās," sacīja Alibaba pārstāvis.
Alibaba ir skaidra priekšrocība pār saviem rietumu konkurentiem, un tā ir pieejamības zonu platums - astoņas kontinentālajā Ķīnā un divas Eiropā - un vietējā kompetence. "Alibaba Cloud atbalsta Alibaba Group dažādas uzņēmējdarbības vienības, un tas sniedz Alibaba Cloud izpratni par to, kā ārvalstu uzņēmumi var iekļauties Ķīnas ekosistēmā gan no tehnoloģiju, gan biznesa viedokļa," sacīja Juans.
Piemēram, globālais CRM gigants Salesforce tikai pagājušā gada jūlijā vērsās pie Alibaba, lai uzsāktu pakalpojumus kontinentālajā Ķīnā, Honkongā, Taivānā un Makao.
"Alibaba uzlabotā, drošā infrastruktūra un zināšanas par šiem tirgiem ļaus mūsu globālajiem klientiem piedāvāt risinājumu, kas atbilst vietējās uzņēmējdarbības vajadzībām," teikts Salesforce emuāra ierakstā. Citi Alibaba's China Gateway klienti ir InterContinental Hotels Group (IHG) un Costa Cruises.
AWS
Rietumu tirgus līderis AWS Ķīnas reģionā vada divas pieejamības zonas, vienu Pekinā, ko vada Ķīnas uzņēmums Sinnet, un otru Ningxia, kuru pārvalda NWCD.
Woei Ling AWS teica, ka ir “izstrādājis šos datu centrus tieši tāpat, kā jūs mūs pazīstat. Mēs to esam darījuši ļoti konsekventi, datu centros Ķīnā jūs varat sagaidīt tādu pašu standartu, tādu pašu kvalitāti, tādu pašu dizainu. ”
Turklāt konsoles pieredze ir izstrādāta, lai cieši līdzinātos citiem AWS reģioniem, komplektā ar tām pašām API, SDK un komandrindas saskarnēm (CLI), kuras izmanto citos AWS reģionos. Rēķinus un atbalstu saņems vietējais partneris gan angļu, gan mandarīnu valodā, piešķirot.
"Mums Ķīnā ir pilnībā izveidoti profesionālie pakalpojumi, apmācība, risinājumu arhitekti, tehniskais atbalsts," piebilda Lings.
AWS ir arī centusies veidot vietējās zināšanas Ķīnā, piedāvājot dažādas apmācības programmas reģionos un studentu programmu, kas, pēc Linga teiktā, jau apmācījusi 80 000 studentu.
Microsoft Azure
Microsoft vada savus Ķīnas Azure reģionus, izmantojot 21Vianet, ar atsevišķu globālo kontu un atšķirīgām cenām. Azure vietne piedāvā visaptverošu pakalpojumu sarakstu, kas pieejami Ķīnas reģionos.
“Mākonis Ķīnā strauji pārvietojas. Bez dažām ļoti regulētām nozarēm, piemēram, banku, pārējiem nozares sektoriem nav vilcināšanās pieņemt mākoņu instanci Ķīnā, taču ieviešana un dažādi noteikumi nozīmē, ka mums ir jāsaprot šī klienta biznesa prasības, ”Horace Chow, vadītājs operētājsistēma Microsoft China teica.
Chow minēja vajadzību pēc datu un lietojumprogrammu izmantošanas vienkāršības un pārvietojamības pāri pasaules robežām kā izplatītus iemeslus, kāpēc klienti vēršas pie Microsoft saistībā ar savām Ķīnas mākoņdatošanas vajadzībām.
"Mēs esam ļoti smagi strādājuši, lai veiktu daudz informācijas apmaiņas un izglītotu mūsu globālo kontu komandu un izmantotu tos kā līdzekli, lai klientiem pastāstītu, ja viņi ierodas Ķīnā, ir lietas, kas viņiem jāzina," sacīja Čovs. "Mums ir vietēja mākoņtehnoloģiju komanda, kas palīdz klientiem izprast drošības un datu īpašumtiesību izaicinājumus, kā arī juridisko un finanšu joma, lai saprastu šo pasaules daļu."
Citi pakalpojumu sniedzēji
Vietējiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Tencent un China Telecom, Rietumu uzņēmumiem ir mazāk piemērotas iespējas, taču tie piedāvā vietējos mākoņdatošanas pakalpojumus.
China Telecom piedāvā uzņēmuma mākoņpakalpojumus, kas vai nu izveido savienojumu ar AWS vai Azure Ķīnā, vai arī izmantojot kopīgus un īpašus IaaS pakalpojumus, ko izstrādājis un piegādājis pats pārdevējs.
Tencent piedāvā dažādus risinājumus, tostarp vienkāršu vietņu mitināšanas pakalpojumu, un līdz šim lielākos panākumus guvis sadarbībā ar tādām pasaules spēļu kompānijām kā Clash Royale un Pitaya.
Lēciens uz Vidējo valstību
Viens uzņēmums, kas veiksmīgi paplašinājies Ķīnā, izmantojot Rietumu mākoņpakalpojumu sniedzēju, ir HERE Technologies, atrašanās vietas datu speciālists, kuru 2015. gadā pārdeva Nokia un kas tagad pieder tehnoloģiju un autobūves uzņēmumu konsorcijam.
Uzstājoties pagājušajā gadā Lasvegasā notikušajā AWS re: invent konferencē, HERE mākoņu operāciju un pārvaldības vadītājs Džeisons Fullers paskaidroja, kā uzņēmums trīs gadus veiksmīgi mitina pakalpojumus Ķīnā ar AWS. "Tas izskatās un jūtas ļoti līdzīgs AWS pieredzei," sacīja Fullers. "Infrastruktūra, kuru jūs būvējat Ķīnā, arī izskatās, jūt un darbojas ļoti līdzīgi tai infrastruktūrai, kāda jums ir visā pasaulē."
Tomēr Fulers atzīst, ka, strādājot ar ķīniešu mākoņdatošanas partneriem, ir nepieciešama strauja mācīšanās līkne, pat ja notiek AWS. "Pārliecinieties, ka jūsu globālās finanšu komandas ir sagatavotas," viņš iesaka. "Kad jūs domājat par Ķīnu un domājat par Ķīnas rēķiniem, tā nebūs AWS cena, kas jums maksā naudu," viņš teica. Laiks un pūles, kas nepieciešamas, lai orientētos Ķīnas unikālajās prasībās, rūpīgi jāsalīdzina ar ieguvumiem, veidojot uzņēmējdarbības pamatu digitālo pakalpojumu sniegšanai valstī.
Par laimi, tagad šķiet labākais laiks, lai pieņemtu šo lēmumu, jo lielie mākoņu pārdevēji saprot, ka ir nepieciešami vienkārši risinājumi un liels atbalsts, lai klienti būtu ceļā.
